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　　在成都市一小区内，不时有快递员穿梭其中。快递员李师傅告诉天府早报记者，平时每天会上下午各来该小区投递一次，而这几天量大，则会增加到每天3~4次。“小区内自提柜只有2个，很多上班族也不能及时取件，那么很多快递只有往代收点放。最近我们的时间也很紧张，每天要送那么多包裹，没时间等自提柜空余出来。”

　　据李师傅透露，每件包裹，代收点会向快递公司收取0.5元，“签收这些，我们就全权交给代收点负责，我们只回收签收单。”不过李师傅也表示，在投放后会发短信告知客户到哪里去取快递，但还是有一些客户会特别要求不放代收点。由于投递放在代收点后，网站会显示为“本人签收”，“快递帮忙代签收非常平常，但是这样难免会遇到些麻烦，比如包裹外包装如果被损坏，快递员帮忙签收了，如何和卖家协商?”李师傅说，因有人对快递提出过这些问题，所以有段时间他们不放代收点，也有超市怕担责任，不愿代收快递，但因大多数人强烈要求，现在又恢复了代收服务。

　　代收快递，快递丢失或损坏，谁负责?对此天府早报记者咨询了成都一家律师事务所的冯律师。冯律师表示，无论代收点买家授权接收快递还是邻里好意代为接收，在其接收快递后就具有保管义务，其应当核实取件人的身份，如未尽到此义务，对于快递丢失应当承担相应的赔偿责任。另外，根据行业法律法规规定，快递应送达收件人并经收件人签收或核实代收人具有代收资格后由代收人签收，否则，快递公司对于未经签收的快递发生丢失也要承担相应的赔偿责任。很多快递员不让签收，直接将快递放在代收点就走了，这样显然是不负责任的。

　　冯律师说，“快递公司在选择代收点时，除了考虑便捷等因素外，还应充分考虑法律风险。”他建议，为避免纠纷，快递公司应与代收点签订正式的委托代理合同，并尽量选择与有偿还能力的连锁机构合作，最大程度避免风险。对于业主而言，虽然代收点责任重大bst365老牌体育，但一旦出现纠纷，要想成功维权耗费时间长、成本高，且结果不一定那么令人满意。因此，他提醒大家，快递最好自己签收，或者请家人签收，而需要请人代收时一定要选择正规的代收点。

　　“代收点有其存在的社会需求，但关键是代收的行为是否得到消费者的认可，如果没有得到消费者确认其包裹可以由代收点代收依然是不合法的。”北京大成(乌鲁木齐)律师事务所合伙人姚丁香说。然而，在调查中记者以准备设立代收点为由咨询了多家快递公司的快递员和代收点，其中多数表示：“可以直接跟负责片区的快递员商谈费用，私下约定合作事宜即可”。