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　　9月11日，有网友向云南网记者反映，网购近半月的物件经申通快递已送至昆明总部，却一直无人上门派送。期间，市民纷纷拨打了昆明园通快递的客服电话，一直无人接听。记者调查后了解到，是昆明圆通总部搬迁导致了上万件包裹滞留。

　　云南网讯（记者 陈怡希 实习记者 苏宇箫）8月底，昆明申通快递一网点老板跑路，导致大量包裹滞留，引起了市民对快递滞留事件的关注。申通滞留事件刚过，圆通快递因搬迁也出现了大量包裹滞留的情况。

　　9月11日，有网友向云南网记者反映，网购近半月的物件经申通快递已送至昆明总部，却一直无人上门派送。期间，市民纷纷拨打了昆明园通快递的客服电话，一直无人接听。记者调查后了解到，是昆明圆通总部搬迁导致了上万件包裹滞留。

　　市民宋先生向云南网记者反映，自己8月份在淘宝网上购买了一物品，至今仍未收到货物，用订单号在圆通快递官方网站上查询物流跟踪，查询显示，货物8月31日已经到达圆通快递昆明总部，但至今任然没有收到。

　　“自己买的东西近半月还没有到手里，我打了圆通快递昆明总部的电话，却一直无人接听。紧接着我联系了圆通分点，工作人员说圆通昆明总部真正搬迁，总部滞留了上万件快递，这么多快递等着送，急也不是办法。”宋先生无奈的说，“这么多天没有收到货的不止我一个，朋友圈里很多朋友都在抱怨，大家都很着急。”

　　比起十多天没有收到快递的买主来说，邓小姐就相对幸运。邓小姐的客户从上海通过圆通快递寄了一份重要的文件到云南，不巧遇上圆通快递总部搬迁，导致快递被滞留。

　　“客户9月3日寄出的文件，本是中秋要用的，但一直没有收到快递，到官网查询却显示已经到达昆明总部。”邓小姐告诉记者，“因为文件很重要，我一直拨打昆明总部的电话，四五个电话都是无人接听，就连上海总部的电话也打了二三十个。后来终于打通上海公司的电话后才解决了问题。”

　　就快递延误这一情况，云南网记者致电圆通速递昆明总公司bst365官网，工作人员解释道，近些天来已有不少市民打电话来询问快递迟迟收不到的情况，主要原因是月初总公司搬迁新址，搬迁期间无法按时收发快递，导致部分快递出现延迟及滞留的情况。

　　记者了解到，圆通速递昆明总公司于8月31日开始准备搬迁，9月1日完成机器装车，送达总公司的快递也分批运送到公司新址，最后一批快递也于9月3日全部运送至公司新址。而出现滞留和延误的快递多为搬迁期间送达昆明总公司的快件。

　　圆通速递昆明总公司一名工作人员告诉记者，公司从原来的东三环寺瓦路青龙村搬迁至大板桥，由于公司新址较远，因此出现了部分老员工辞职的现象，“公司搬迁之后一些新设置的岗位出现了空缺，而新招员工也存在业务不熟悉的情况，导致了部分快递迟送。”但工作人员也表示，公司搬迁之后经过一周的内部整顿，延迟和滞留的快递将于明、后两天陆续送达收件人手中。