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　　邮政官方网站显示，杜先生的快件已在17日下午3点妥投，并被一名陌生人签收。(网络截屏)

　　23日bst365老牌体育，市民杜先生反映，他的一个EMS快件寄出已一周，但22日还未到，查询却显示已妥投，并被一个自己不认识的人代收。快递员解释因公司对妥投率有要求，所以编造了一个人名录入妥投。山东舜启律师事务所主任孟宪强律师表示，快件未送至收件人手中，快递公司应属于未完成投递合同，如果文件内容重要，收件人有权要求相关赔偿。

　　杜先生家住五里牌坊南街16号，在焦急等待了一周快递后，22日，他惊讶地发现，自己的快件最后一条信息是在17日下午3点多，显示已经妥投，被一个名叫杜军的人代收，但杜先生说自己并不叫杜军，也不认识杜军。

　　杜先生说，这个快件非常重要，是自己分期付款购车的车辆登记证，已经还完贷款，卖车的公司16日就寄出了快件，自己就一直在等待。“寄件的公司说3—5天就能到，我等了几天实在等不了了，22日，我问寄件的公司，那边把订单号给了我，我一查才发现快件早就被代收了。但17日至22日，我都没有收到任何要我去拿快递的电线